Dese hace años, la Asociación Goiztiri Elkartea, gestiona alguno de los servicios de responsabilidad pública para la atención a personas en riesgo de exclusión del municipio de Barakaldo.
En concreto, las fichas 1.9.2, 1.7 y 1.8 del DECRETO 185/2015, de 6 de octubre, de cartera de prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales, las viviendas tuteladas para personas en riesgo de exclusión, el servicio de atención diurna, que llamamos Bidaide, y el servicio de acogida nocturna (albergue).
Todos ellos se han mostrado como una herramienta eficaz en la lucha contra la exclusión residencial grave y el inicio de procesos de acompañamiento educativo para personas en riesgo de exclusión, especialmente, el servicio de atención diurna y el de acogida nocturna, en los cuales, , se ha atendido solo en 2025, a más de 600 personas.
El servicio de acogida nocturna atendió en 2025 a un total de 474 personas, de las cuales, 73 fueron mujeres y 401 hombres. Ubicado en Lasesarre, fue la base sobre la que se construyó a comienzos del año 2021 el equipo de intervención socio educativa en medio abierto, “el equipo de calle”, que se mantuvo activo hasta junio de 2023 gracias al apoyo de los fondos Inor Atzean Utzi Gabe , Lehen Urratsa y a los presupuestos participativos del Ayuntamiento de Barakaldo. . Ese proyecto se convirtió en una palanca y un pegamento del resto de recursos, para la atención a las personas sin hogar del municipio, tanto municipales como comunitarios. Aportó también, un conocimiento tanto cualitativo como cuantitativo, mucho más detallado, de la realidad del sin hogarismo en Barakaldo. Acercaron la intervención educativa profesionalizada al propio medio de las personas, sobre todo, de aquellas que pernoctaban a la intemperie o en refugios improvisados, escondidos del resto de miradas. Lamentablemente, este programa, así como las y los profesionales que lo gestionaban, tuvieron que finalizar su intervención por falta de financiación. Se dejó a la estructura de servicios de atención primaria municipal, sin una de sus patas de apoyo, y a las personas sin hogar, sin sus referentes de primera línea, que habían generado vínculos sólidos de confianza.
El pasado mes de diciembre, fuimos conocedoras por parte del Área de Cohesión Social y Gestión de la Diversidad, que ese proyecto se iba a reactivar por parte de una concesión directa a un centro especial de empleo sin ninguna experiencia previa en el sinhogarismo.
Un hecho que nos preocupó, dada la inexistencia de las competencias y solvencia técnica mínima, para una atención de calidad a las personas en situación de exclusión residencial del municipio.Nos preocupa, que cualquier intervención en este ámbito, no cuente con el grado de especialización y la solvencia técnica que requiere una realidad tan compleja como la exclusión residencial. Para garantizar una atención de calidad, consideramos imprescindible que cada recurso, se alinee con los estándares profesionales y la experiencia que este municipio ya ha consolidado.
Goiztiri y el resto de entidades del municipio comprometidas con las personas más vulnerables, contamos con una trayectoria histórica y profesionalizada, dando respuesta a las necesidades de nuestra comunidad. Este compromiso nos ha impulsado a innovar y crear nuevos servicios, a menudo, mediante financiación privada. Asimismo, la gestión de recursos de responsabilidad pública durante años, refuerza nuestra determinación para proteger un sistema de atención integral, sólido y profesional, asegurando que cualquier nueva iniciativa o agente que se incorpore, aporte valor y rigor a la red actual. Nos gustaría subrayar nuestro compromiso con la profesionalidad de la atención a las personas y la preocupación por la aparición de agentes externos que pudieran empeorar el, ya de por sí, frágil y saturado sistema de atención.
Agradecemos al Ayuntamiento de Barakaldo su compromiso y sensibilidad social a lo largo de todos estos años y su apuesta por el desarrollo de servicios públicos que otros municipios de alrededor no han desarrollado. Tenemos la esperanza de que continúe siendo un referente en la atención a la exclusión residencial grave y a las personas en riesgo de exclusión social y que el paso dado con el llamado “equipo de calle” sea la excepción que confirma la regla.